1. Finalidade desta política

Esta política descreve como CAROLINA GOMES SERVICOS LTDA, CNPJ 63.424.069/0001-62, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes que entram em contato por este site, por e-mail, por telefone ou por aplicativo de mensagens. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.

2. Dados coletados

Dados informados por você: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário desta página, além de telefone e demais informações que você escolha enviar ao falar com a empresa por outro canal.

Dados técnicos do envio: endereço IP e data e hora da mensagem, registrados junto com o formulário para conter abuso e envio automatizado.

A navegação nas páginas não exige cadastro, login nem pagamento, e nenhum dado é solicitado antes de você decidir entrar em contato.

3. Para que os dados são usados

Responder ao contato e dar andamento ao que foi pedido; registrar o histórico do atendimento; cumprir obrigação legal quando aplicável. Os dados não são usados para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem cedidos para fins publicitários. Podem ser acessados pelo provedor de infraestrutura e de e-mail que opera este site, exclusivamente para entregar a mensagem à empresa, e por autoridade pública mediante requisição formal, nos termos da lei.

5. Por quanto tempo ficam guardados

As mensagens ficam na caixa de entrada da empresa enquanto forem úteis ao atendimento e ao histórico da relação, ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão antes disso.

6. Segurança

O site é servido sob HTTPS, e o acesso à caixa de entrada é restrito à empresa. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, a empresa comunica os titulares e a autoridade competente.

7. Cookies

Estas páginas não instalam cookies de publicidade nem de rastreamento de comportamento entre sites.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que existe tratamento; acesso aos dados; correção de dado incompleto ou desatualizado; anonimização ou exclusão; informação sobre com quem os dados foram compartilhados; e revogação do consentimento. O pedido é feito pelo e-mail carolinagomes@negociodtfisico.com e é respondido no prazo legal.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão publicada nesta página é a que vale.

10. Responsável pelo tratamento

CAROLINA GOMES SERVICOS LTDA · CNPJ 63.424.069/0001-62 · RUA NELSON GEBARA, 50, PARQUE AMERICA, CEP 04841-020 · SAO PAULO, São Paulo · carolinagomes@negociodtfisico.com